Política de Privacidade

Data de vigência: 01 de janeiro de 2024

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

A PG Lucky 77 valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e detalhada como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento online. Nosso compromisso é garantir total transparência sobre o tratamento dos seus dados, respeitando sempre sua privacidade e seguindo rigorosamente as leis brasileiras de proteção de dados.

1. Informações que Coletamos

No PG Lucky 77, coletamos apenas as informações essenciais para proporcionar uma experiência segura e personalizada em nossa plataforma. As informações coletadas incluem diferentes categorias de dados, cada uma com finalidades específicas e sempre com seu consentimento.

1.1 Informações Pessoais Básicas

Quando você se registra no PG Lucky 77, solicitamos informações básicas como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e número de telefone. Estes dados são fundamentais para criar sua conta, verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para utilizar nossa plataforma. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas em servidores seguros.

1.2 Informações de Navegação e Uso

Nossa plataforma coleta automaticamente informações sobre como você utiliza o PG Lucky 77, incluindo páginas visitadas, tempo de sessão, jogos acessados como Hóquei no Gelo, Mermaid Fishing, Mega Fishing, Legend of Perseus e Corrida, além de preferências de navegação. Estes dados nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário e desenvolver novos recursos que atendam melhor às suas necessidades.

1.3 Informações Técnicas do Dispositivo

Coletamos informações técnicas do dispositivo utilizado para acessar o PG Lucky 77, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela e configurações de idioma. Essas informações são cruciais para otimizar o desempenho da plataforma em diferentes dispositivos e garantir compatibilidade com diversas configurações técnicas.

2. Como Utilizamos suas Informações

O PG Lucky 77 utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e sempre respeitando os princípios de minimização e proporcionalidade. Cada uso dos seus dados tem uma justificativa clara e específica.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer acesso completo à nossa plataforma, incluindo todos os jogos exclusivos como Leopardo Dourado, Super Wheel e demais títulos do nosso catálogo. Isso inclui processar solicitações, personalizar conteúdo, gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico quando necessário.

2.2 Comunicação e Suporte

Suas informações de contato são utilizadas para comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança, novos recursos da plataforma e suporte ao cliente. Sempre respeitamos suas preferências de comunicação e oferecemos opções para personalizar o tipo e frequência das comunicações que você deseja receber.

2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

O PG Lucky 77 utiliza suas informações para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes, detectar comportamentos anômalos e manter a segurança geral da plataforma. Isso inclui análises automatizadas que identificam padrões incomuns de uso que possam indicar tentativas de violação de segurança.

2.4 Melhoria de Produtos e Serviços

Analisamos dados agregados e anonimizados para entender melhor como os usuários interagem com jogos como Hóquei no Gelo, Mermaid Fishing, Mega Fishing, Legend of Perseus e Corrida. Essas análises nos permitem desenvolver novos recursos, melhorar jogos existentes e criar experiências mais envolventes para toda a comunidade PG Lucky 77.

3. Compartilhamento de Informações

O PG Lucky 77 mantém uma política rigorosa sobre o compartilhamento de dados pessoais. Suas informações nunca são vendidas para terceiros e só são compartilhadas em circunstâncias específicas e controladas.

3.1 Prestadores de Serviços Terceirizados

Trabalhamos com empresas parceiras cuidadosamente selecionadas que nos ajudam a operar a plataforma PG Lucky 77. Isso inclui provedores de hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados e suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade de suas informações e utilizá-las apenas para os fins específicos acordados.

3.2 Requisitos Legais e Regulamentares

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, solicitação de autoridades competentes ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do PG Lucky 77, nossos usuários ou terceiros. Sempre avaliamos cuidadosamente cada solicitação para garantir que seja legítima e necessária.

3.3 Transferências Empresariais

No caso improvável de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação. Em tais casos, você será notificado com antecedência sobre a mudança de controle e as opções disponíveis para suas informações pessoais.

4. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta no PG Lucky 77. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações estejam sempre seguras contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Criptografia e Proteção Técnica

Utilizamos criptografia de nível bancário para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros com múltiplas camadas de proteção física e digital, incluindo firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários e prestadores de serviços que precisam dessas informações para executar suas funções específicas. Todos passam por verificação de antecedentes e treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade.

4.3 Auditoria e Monitoramento

Nossa equipe de segurança monitora continuamente nossa infraestrutura para identificar e responder rapidamente a qualquer ameaça potencial. Realizamos auditorias regulares de segurança e testes de penetração para garantir que nossas defesas permaneçam eficazes contra as mais recentes ameaças cibernéticas.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário do PG Lucky 77, você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais, garantidos pela legislação brasileira de proteção de dados. Respeitamos e facilitamos o exercício de todos esses direitos.

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar todas as informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar uma cópia em formato estruturado e legível por máquina. Também pode solicitar a portabilidade desses dados para outra plataforma, quando tecnicamente viável.

5.2 Correção e Atualização

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta PG Lucky 77, você pode corrigi-las a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. Mantemos suas informações precisas e atualizadas.

5.3 Exclusão e Esquecimento

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas, sujeito às obrigações legais de retenção de dados. Quando uma conta é excluída, removemos ou anonimizamos suas informações pessoais, mantendo apenas dados agregados para fins estatísticos.

6. Retenção de Dados

O PG Lucky 77 mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando sempre os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

Dados de conta ativa são mantidos enquanto você utiliza nossa plataforma. Informações de jogos como histórico de sessões no Leopardo Dourado, Super Wheel, Hóquei no Gelo, Corrida, Mermaid Fishing, Mega Fishing e Legend of Perseus são conservadas conforme necessário para fins operacionais e de suporte.

Após o encerramento de sua conta, mantemos certas informações por períodos específicos conforme exigido pela legislação brasileira, particularmente para fins fiscais, contábeis e de conformidade regulamentária.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O PG Lucky 77 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Utilizamos cookies essenciais para funcionalidades básicas da plataforma, cookies de desempenho para entender como você interage com nossos jogos, e cookies de personalização para adaptar sua experiência aos seus interesses e preferências específicos.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Sempre notificaremos você sobre alterações significativas através de comunicação direta ou aviso prominent em nossa plataforma.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.

9. Contato e Suporte

Para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos, nossa equipe especializada está disponível para auxiliá-lo. Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma.

Nosso objetivo é responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 15 dias úteis, sempre buscando resolver suas preocupações de forma rápida e satisfatória.